سبد خرید شما خالی است.
روش های ارسال سفارش
نحوه ارسال سفارشها در دکا مارکت
در دکا مارکت، رضایت و آسایش مشتریان عزیز در اولویت ماست. به همین دلیل، تمامی سفارشها با بستهبندی ایمن، بررسی دقیق قبل از ارسال و با روش های ارسال سفارش مطمئن روانه میشوند تا محصول در کوتاهترین زمان ممکن و بدون هیچ آسیبی به دست شما برسد.
مبدأ تمامی ارسالها بازار تهران است و با توجه به مقصد، نوع کالا و انتخاب شما در صفحه تسویهحساب، یکی از روشهای زیر برای ارسال سفارش در نظر گرفته میشود.
🚀 ارسال از طریق پیک موتوری (ویژه شهر تهران)
اگر ساکن شهر تهران هستید و میخواهید سفارش خود را در سریعترین زمان ممکن دریافت کنید، پیک موتوری بهترین انتخاب برای شماست.
- • در صورتی که سفارش خود را تا ساعت 2 بعد از ظهر روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه غیر تعطیل) ثبت کنید، ارسال همان روز انجام میشود تا ساعت 8 شب، مرسوله به دست شما خواهد رسید.
- • اگر سفارش بعد از ساعت 14 ثبت شود، ارسال آن به اولین روز کاری بعد موکول خواهد شد.
- • هزینه ارسال با پیک موتوری بهصورت پسکرایه است و هنگام تحویل کالا پرداخت میشود.
- • تعرفه ارسال بر اساس نرخ سرویسهای پیک اینترنتی مانند اسنپ و تپسی محاسبه میشود. برای مشاهده هزینه تقریبی پیک، کافی است در اپلیکیشن اسنپ یا تپسی، مبدأ را “بازار تهران” و مقصد را آدرس خود وارد کنید.
- • معمولاً هزینه ارسال پیک بین 80 تا 250 هزار تومان متغیر است و به فاصله محله شما از بازار تهران بستگی دارد.
این روش مخصوص شهر تهران است و برای سایر شهرها در حال حاضر فعال نیست. پیش از ارسال، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت تا از حضور شما در آدرس ثبتشده اطمینان حاصل شود.
📦 ارسال با تیپاکس (برای تمام شهرهای کشور)
برای مشتریان خارج از تهران و مشتریان عزیز ساکن تهران که عجله ندارند، شرکت تیپاکس یکی از سریعترین و قابلاعتمادترین روشهای ارسال مرسوله است.
تیپاکس با داشتن شعب متعدد در سراسر کشور، امکان ارسال سریع، ایمن و قابل رهگیری را فراهم کرده است.
- • مدت زمان تحویل سفارش با تیپاکس بین 2 تا 5 روز کاری از زمان ثبت سفارش متغیر است.
- • هزینه ارسال بهصورت پسکرایه است و هنگام تحویل بسته از شما دریافت میشود.
- • میانگین هزینه ارسال بستهها با تیپاکس حدود 120 تا 180 هزار تومان است.
- • تفاوت زمان و هزینه ارسال به دلیل فاصله متغیر بین مبدأ (بازار تهران) و مقصد نهایی تعیین میشود.
در صورت تمایل به اطلاع از وضعیت شهرهای تحت پوشش تیپاکس، میتوانید به سایت رسمی شرکت تیپاکس مراجعه کنید.
📮 ارسال با دکا پست (ارسال اقتصادی به سراسر ایران)
اگر به دنبال روشی مقرونبهصرفهتر برای دریافت سفارش خود هستید، سرویس دکا پست بهترین انتخاب شماست. این روش مخصوص سفارشهای تهران و خارج از تهران است و با استفاده از همکاری چند شرکت حملونقل معتبر انجام میشود.
- • زمان تقریبی تحویل مرسوله بین 3 تا 7 روز کاری از تاریخ ثبت سفارش خواهد بود.
- • هزینه ارسال بهصورت پسکرایه و بهطور میانگین بین 80 تا 150 هزار تومان متغیر است.
- • علت تفاوت در بازه زمانی و هزینه، مسافت متغیر بین بازار تهران (مبدأ ارسال) و مقصد نهایی شماست.
دکا پست انتخابی مطمئن و اقتصادی برای مشتریانی است که اولویتشان هزینه کمتر و ارسال ایمن است.
❌ توقف ارسال از طریق پست جمهوری اسلامی ایران
در حال حاضر، ارسال سفارشها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران در دکا مارکت غیرفعال است.
علت این تصمیم، ممنوعیت ارسال مرسولات حاوی مایعات از طریق پست است.
از آنجا که محصولات فروشگاه شامل کالاهایی از این نوع هستند، در صورت ارسال از طریق پست، احتمال آسیب به مرسوله بالا بوده و شرکت پست هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارتهای احتمالی نمیپذیرد.
به همین دلیل، برای حفظ سلامت محصولات و رضایت شما، ارسال از طریق پست حذف و روشهای مطمئنتری جایگزین شدهاند.
📲 پیگیری مرسوله
پس از تکمیل سفارش و دریافت پیامک تأیید ارسال از سمت فروشگاه، شما میتوانید در هر زمان وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «پنل کاربری > سفارشات»، کد رهگیری مرسوله را مشاهده کنید.
با استفاده از این کد، وضعیت ارسال سفارش خود را بهصورت لحظهای از طریق سایت شرکت حملونقل مربوطه (تیپاکس یا دکا پست) پیگیری کنید.
✅ بهترین روش ارسال برای من کدام است؟
اگر در تهران هستید و سرعت دریافت برایتان اهمیت دارد، پیک موتوری سریعترین گزینه است.
اما اگر در شهرهای دیگر ساکنید و میخواهید کالا با سرعت و امنیت کامل به دستتان برسد، تیپاکس انتخابی حرفهای و سریعتر است.
در نهایت، اگر هزینه ارسال برای شما در اولویت است، دکا پست روش اقتصادی و مطمئنتری محسوب میشود.
در تمامی روش های ارسال سفارش، بستهبندی سفارشها بهصورت دقیق و ایمن انجام میشود تا محصول شما سالم و بدون هیچگونه آسیبدیدگی تحویل داده شود.
✨ جمعبندی
دکا مارکت با همکاری مجموعهای از سرویسهای حملونقل معتبر، تلاش میکند تا تجربهای مطمئن، سریع و دلپذیر از خرید اینترنتی برای شما فراهم کند.
مهم نیست در کدام شهر ایران باشید؛ ما سفارش شما را از قلب بازار تهران تا درب منزلتان با دقت و اطمینان ارسال میکنیم.
برای مشاهده شهرهای تحت پوشش، برآورد حدودی هزینه ارسال و رهگیری سفارش خود، روی لوگو شرکت مربوطه کلیک نمایید.
