تماس با ما

• چرا و چگونه با دکا مارکت تماس بگیرید؟ | صفحه تماس با ما

در دکا مارکت، ارتباط با مشتریان برای ما تنها یک وظیفه نیست، بلکه بخشی از هویت برند ماست. ما به دنبال ایجاد یک تجربه خرید مطمئن، آسان و شفاف برای شما هستیم. به همین دلیل، صفحه تماس با ما را طراحی کرده‌ایم تا در هر مرحله‌ای از خرید، بتوانید به راحتی با ما در ارتباط باشید.چه قصد خرید داشته باشید، چه نیاز به مشاوره یا پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی دکا مارکت آماده پاسخ‌گویی است. اگر سوالی دارید، سفارشی ثبت کرده‌اید یا به هر دلیلی نیاز به تماس با ما دارید، می‌توانید از راه‌های متنوعی که در این صفحه معرفی شده استفاده کنید.

• تماس با ما از طریق واتساپ برای پیگیری سفارش:

اگر سفارشی در دکا مارکت ثبت کرده‌اید و می‌خواهید وضعیت آن را بررسی کنید، سریع‌ترین راه، ارسال پیام از طریق واتساپ است. با یک پیام ساده می‌توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت ارسال، جزئیات سفارش یا زمان تحویل دریافت کنید.ما سعی کرده‌ایم روند پاسخ‌دهی در واتساپ را تا حد امکان کوتاه و سریع کنیم تا شما منتظر نمانید. این روش، هم برای مشتریان راحت‌تر است، هم برای ما دقیق‌تر.

• مشاوره رایگان تلفنی برای انتخاب بهتر:

در صورتی که نیاز به راهنمایی برای انتخاب کالا دارید، می‌توانید از مشاوره رایگان تلفنی دکا مارکت استفاده کنید. کارشناسان ما با توجه به نیاز شما، بودجه و سلیقه‌تان، بهترین گزینه‌ها را پیشنهاد می‌کنند.تماس با ما از طریق تلفن، نه‌تنها به شما کمک می‌کند انتخاب آگاهانه‌تری داشته باشید، بلکه باعث می‌شود تجربه‌ی خریدی مطمئن‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر داشته باشید.

• صفحه اینستاگرام دکا مارکت را دنبال کنید:

ما در اینستاگرام، فعالیتی فراتر از معرفی محصول داریم. اگر می‌خواهید از جدیدترین تخفیف‌ها، آموزش‌ها، معرفی محصولات و نکات کاربردی مطلع شوید، حتماً صفحه ما را دنبال کنید.همچنین اگر از طریق دایرکت سوالی بپرسید، کارشناسان ما راهنمایی‌تان خواهند کرد؛ اما بهترین و رسمی‌ترین راه ارتباطی، همچنان استفاده از صفحه تماس با ما است.

• فروشگاه کاملاً غیرحضوری است خرید آسان در هر ساعت:

دکا مارکت یک فروشگاه کاملا آنلاین و غیرحضوری است. این یعنی شما می‌توانید بدون مراجعه به هیچ شعبه‌ای، به راحتی در هر ساعت از شبانه‌روز سفارش خود را ثبت کنید. کافی‌ست محصول موردنظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت را طی کنید. پس از ثبت سفارش، ما پیگیری ارسال را انجام می‌دهیم و شما می‌توانید از طریق واتساپ یا شماره‌های تماس با ما، وضعیت آن را بررسی کنید.صفحه تماس با ما برای پاسخ‌گویی به همه سوالات شما طراحی شده است. چه درباره محصولات سوال داشته باشید، چه درباره پرداخت، ارسال، مشاوره یا مشکلات احتمالی، تیم پشتیبانی ما در کنار شماست. لطفاً پیش از هر چیز، از طریق فرم تماس، شماره تلفن یا واتساپ با ما در ارتباط باشید.